Services à distance GERBERconnect

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GERBERconnect est disponible sur toutes les tables de découpe GERBERcutters monocouches et multiplis (exploitant Microsoft Windows® XP) et AccuMark version 8.0 ou ultérieure.

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Le magazine Connected World vient de désigner Gerber comme l'une des entreprises les plus performantes cette année en matière de technologie M2M (communication de machine à machine). Le service après-vente Gerber a reçu la médaille d'argent pour sa solution de maintenance à distance GERBERconnect.  
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Fonctionnement
GERBERconnect est un système de gestion des appareils à distance qui permet au personnel de maintenance habilité Gerber d'accéder de manière sécurisée à votre système Gerber afin de :

  • Détecter proactivement les dysfonctionnements du système
  • Dépanner à distance
  • Charger les améliorations logicielles
  • Fournir de l'assistance sur l'utilisation du système

Sécurité

  • Aucune modification de la sécurité informatique n'est nécessaire pour la prise en charge des services à distance.

Optimiser la durée de fonctionnement et la productivité

  • GERBERconnect détecte les anomalies sur votre système afin de les corriger rapidement.
  • Formation disponible via GERBERconnect.

Maintenance préventive avancée

  • GERBERconnect aide Gerber à planifier les visites de maintenance préventive selon votre exploitation du système en supprimant les visites inutiles, afin d'optimiser les performances et de minimiser les immobilisations imprévues.

Restauration plus rapide

  • GERBERconnect stocke les fichiers de paramétrage et de configuration de sauvegarde du système en vue de faciliter les réparations.
  • GERBERconnect fournit les principales informations sur le système aux techniciens de terrain pour les aider à identifier et corriger les problèmes.