Servicios remotos de GERBERconnect

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GERBERconnect está disponible para todas las cortadoras monocapa y multicapa GERBERcutter (con Microsoft Windows® XP) y AccuMark v.8.0 o posterior.

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Recientemente, la revista Connected Worldreconoció a Gerber como una de las mejores empresas en la adopción de tecnología máquina a máquina (M2M, machine-to-machine). Gerber Service ha recibido el galardón Silver por su solución de servicio remoto GERBERconnect. 
Lea la historia completa.

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¿Cómo funciona?

GERBERconnect es un sistema de gestión remota de dispositivos que permite a los profesionales de Gerber acceder a su sistema Gerber de forma segura para:

  • Detectar fallos del sistema de forma proactiva
  • Solucionar problemas de forma remota
  • Cargar mejoras de software
  • Proporcionar asistencia relacionada con el funcionamiento del sistema

Seguridad.

  • No se precisan cambios en la seguridad de TI para la compatibilidad con los servicios remotos.

Mejora del tiempo de funcionamiento y la productividad.

  • GERBERconnect detecta fallos del sistema para que se puedan corregir rápidamente.
  • Existen cursillos de formación disponibles a través de GERBERconnect.

Mantenimiento preventivo mejorado.

  • GERBERconnect ayuda a Gerber en la programación de visitas de mantenimiento preventivo según el uso de su sistema y elimina las visitas innecesarias para que su sistema funcione siempre al máximo rendimiento y se minimicen los tiempos de inactividad inesperados.

Mejora de la recuperación.

  • GERBERconnect almacena los archivos de configuración e instalación de copia de seguridad del sistema para facilitar las reparaciones.
  • GERBERconnect proporciona información fundamental del sistema para ayudar a los ingenieros de servicio de campo a identificar y corregir problemas.